疑难解答

常见提示及处理方法

登录、连接问题、未保存的更改、无法打开的链接

我无法登录

• 请确认你使用的登录方式与以前相同：邮箱、Google、Apple 或 Facebook。
• 忘记密码了？在邮箱登录界面上点按「忘记密码？」。
• 双重验证码不被接受？请等待下一个验证码，并检查你的手机是否自动设置时钟。
• 身份验证器丢失了？请通过「联系支持团队」给我们写信。

「无网络连接」或「无法连接服务器」

请检查你的设备是否已联网，然后点按重试。如果问题持续出现，请关闭应用后重新打开。

「请重新登录」

你的会话已结束，例如在长时间未使用之后。请重新登录；你保存过的内容不会丢失。

「请放慢速度」

你在短时间内发送了很多消息。请稍等片刻再发送下一条。

「…请稍后重试」

保存请求没有到达我们的服务器。你的更改没有被保存：请过几分钟再试。

我的更改不见了

名称在你点按对勾时保存，数据表中的值在你点按「编辑数据」页面上的「完成」时保存。在此之前离开页面会丢弃更改。

「此链接无法打开（或已失效）」

所有者已将该收藏或藏品设为私密，或更换了它的链接。请向对方索要当前的链接。

照片没有显示

照片在后台加载，网络较慢时可能需要一点时间。如果 ordicio 提示无法读取某张图片，请换一张图片试试。