疑難排解

常見訊息與處理方式

登入、連線問題、未儲存的變更、無法使用的連結

我無法登入

• 確認你使用和之前相同的登入方式：電子郵件、Google、Apple 或 Facebook。
• 忘記密碼了嗎？在電子郵件登入畫面上點「忘記密碼？」。
• 雙重驗證碼無法通過嗎？請等待下一組驗證碼，並確認手機的時間設定為自動。
• 驗證器遺失了嗎？請用「聯絡客服」寫信給我們。

「沒有網路連線」或「無法連線到伺服器」

確認你的裝置已連上網路，然後點一下重試。如果一直發生，請關閉應用程式後重新開啟。

「請重新登入」

你的工作階段已結束，例如離開很長一段時間之後。請重新登入；你已儲存的內容都不會遺失。

「請放慢速度」

你在短時間內傳送了很多訊息。請稍等一下再傳送下一則。

「…請稍後再試」

儲存的內容沒有送達我們的伺服器。你的變更沒有被儲存：請過幾分鐘再試一次。

我的變更不見了

名稱會在你點勾號時儲存，資料表的數值則會在你點「編輯資料」頁面上的「完成」時儲存。在那之前離開頁面，變更就會被捨棄。

「這個連結（已）無法通往任何內容」

擁有者已將收藏或藏品設為私人，或更換了它的連結。請向對方索取目前的連結。

相片沒有顯示

相片會在背景載入，網路連線較慢時可能需要一點時間。如果 ordicio 顯示無法讀取圖片，請改用其他圖片。