Ditt konto
Kontakta oss
Frågor, idéer eller problem: skriv till teamet
En fråga, ett problem, en idé eller en funktion du saknar? Skriv till oss: varje meddelande når det lilla teamet som bygger appen, och vi svarar via e-post.
- Tryck på ”Kontakta supporten” längst ner i Hjälp, eller i Konto → ”Kontosupport”.
- Välj vad det gäller. För idéer väljer du ”Förbättringsförslag” eller ”Jag saknar en funktion”.
- Kontrollera e-postadressen vi ska svara till. När du är inloggad är adressen till ditt konto redan ifylld.
- Skriv din fråga eller ditt problem. Vid ett problem berättar du också vad du gjorde och vad appen visade.
- Tryck på ”Skicka”. Du får en bekräftelse via e-post, och vårt svar går till samma adress.
Idéer för ordicio är välkomna i vår feedbackenkät: ”Dela idéer i vår feedbackenkät” längst ner i Hjälp. Enkäten besvaras inte, så använd kontaktformuläret när du behöver ett svar.