Kontoen din

Kontakte oss

Spørsmål, ideer eller problemer: skriv til teamet

Et spørsmål, et problem, en idé eller en funksjon du savner? Skriv til oss: hver melding når det lille teamet som lager appen, og vi svarer på e-post.

1. Trykk på «Kontakt brukerstøtte» nederst i Hjelp, eller i Konto → «Kontohjelp».
2. Velg hva det gjelder. For ideer velger du «Forslag til forbedring» eller «Jeg savner en funksjon».
3. Sjekk e-postadressen vi skal svare til. Når du er logget inn, er adressen til kontoen din fylt ut.
4. Skriv spørsmålet eller problemet ditt. Ved et problem kan du også fortelle oss hva du gjorde, og hva appen viste.
5. Trykk på «Send». Du får en bekreftelse på e-post, og svaret vårt går til den samme adressen.

Ideer til ordicio er velkomne i spørreundersøkelsen vår: «Del ideer i spørreundersøkelsen vår» nederst i Hjelp. Undersøkelsen blir ikke besvart, så bruk kontaktskjemaet når du trenger et svar.