Din konto

Kontakt os

Spørgsmål, idéer eller problemer: skriv til teamet

Et spørgsmål, et problem, en idé eller en funktion, du savner? Skriv til os: Hver besked når frem til det lille team, der bygger appen, og vi svarer på e-mail.

1. Tryk på “Kontakt support” nederst i Hjælp eller i Konto → “Kontosupport”.
2. Vælg, hvad det drejer sig om. Til idéer vælger du “Forslag til forbedring” eller “Jeg mangler en funktion”.
3. Tjek den e-mailadresse, vi skal svare til. Når du er logget ind, er din kontos adresse udfyldt.
4. Skriv dit spørgsmål eller problem. Ved et problem skal du også fortælle os, hvad du gjorde, og hvad appen viste.
5. Tryk på “Send”. Du får en bekræftelse på e-mail, og vores svar sendes til samme adresse.

Idéer til ordicio er velkomne i vores spørgeskema: “Del dine idéer i vores spørgeskema” nederst i Hjælp. Spørgeskemaet bliver ikke besvaret, så brug kontaktformularen, når du har brug for et svar.